服务总览

蓝海行的服务围绕一件事展开：帮助有跨境规划的个人与企业，把政策信息、材料准备与流程协调这三类工作做扎实。我们在中国大陆境内接受委托，提供咨询、评估、辅导、整理、办理手续、协调与转介；境外环节由合作机构在当地履行。以下是四条服务线的概览与统一的服务流程。

四条服务线

服务流程：八个步骤

无论选择哪条服务线，流程都遵循同一套顺序。每一步完成后再进入下一步，节奏由双方书面确认。

• 步骤一 提交需求：通过网站表单或电话说明您的初步想法与目标。
• 步骤二 初步了解背景：顾问与您沟通教育、职业、家庭等基本情况，判断是否适合继续。
• 步骤三 确定服务范围：明确哪些事项由蓝海行提供支持，哪些不在服务范围内。
• 步骤四 签署服务协议：以书面协议约定服务内容、费用安排与双方权利义务；费用按服务协议约定收取。
• 步骤五 收集及核实资料：在您授权下整理所需材料，并逐项核实真实性，不接受任何虚假材料。
• 步骤六 申请准备／合作机构交付：完成境内的申请准备工作；涉及境外环节的，由合作机构在当地履行。
• 步骤七 实际落地：按计划推进入学、居留或企业设立等事项的落地安排。
• 步骤八 持续支持：落地后就后续事项提供咨询与协调。

Fact First 原则

我们以 Fact First（事实优先）作为全部服务的基础，落在四条可核查的做法上：

• 事实优先：所有政策信息以官方机构发布为准，注明来源与核实日期，不确定的内容明确标注待核实。
• 边界清晰：在签约前书面说明我们做什么、不做什么，受监管事项由具备相应资格的机构提供。
• 资料真实：只提交真实、完整的材料，不代客造假，不美化背景。
• 不承诺结果：审批权在官方机构，我们对流程与材料质量负责，最终结果由相关机构独立决定。

关于合规体系的完整说明，请见合规中心。