委托一项跨境服务之前,您应当清楚三件事:钱怎么收、事由谁做、涉及第三方时如何告知。本页把这三件事一次说清。
收费方式
我们的费用安排遵循三条规则:
- 先书面、后收费:服务范围与费用在签署服务协议前逐项书面确认,协议中未列明的事项不产生费用;费用按服务协议约定收取。
- 网站不收款:oceango.cn 是纯信息展示网站,不设任何在线收款功能。任何以本站或本公司名义发出的在线收款要求,均非我们的行为,请通过联系页面向我们核实。
- 具体标准:各服务线的费用标准整理中(TODO_VERIFY),确认后将在签约前的书面文件中列明;本网站页面不展示价格。
哪些事由蓝海行做
蓝海行在中国大陆境内完成以下工作:出境入境政策与院校信息的咨询、背景评估与路径分析、申请材料的辅导与整理、相关手续的办理与进度协调,以及整个委托期间与您的沟通和反馈。这些环节由我们直接负责,服务质量的责任也落在我们身上。
哪些事由境外实体与合作机构做
发生在境外的履行环节——例如在当地递交文件、与当地院校及机构面对面沟通、落地后的安顿事务——由使用 OceanGo 品牌的当地实体或合作机构在当地完成。涉及受监管的专业服务(法律、会计、公司秘书等),一律由具备相应资格的机构提供,我们的角色是信息支持、文件准备与行政协调。审批权在官方机构,最终结果由相关机构独立决定。
本服务中需在境外当地完成的环节(如向境外院校、政府部门或机构递交后的当地对接与落地支持),由 OceanGo 品牌网络中的境外实体或合资格合作机构在当地履行,具体分工在服务协议中列明。对中国大陆客户的咨询、委托承接与相应中介服务,均由深圳蓝海行国际顾问有限公司提供。
合作转介如何披露
当某个环节需要转介给第三方机构时,我们在转介发生前以书面方式告知:机构名称、承担的事项、以及该环节的费用如何约定。您可以接受转介,也可以自行选择其他机构,选择权始终在您。我们不因您选择其他机构而改变协议内已约定的服务内容。
为什么这样安排
跨境服务的纠纷多数源自两件事:口头许诺与责任不清。把范围与费用放进签约前的书面文件、把境内境外的分工写明、把转介摊开披露,是我们能想到的把这两个源头堵住的直接办法。这也是合规中心所述 Fact First 原则在商业安排上的体现。
涉及政府、学校、银行或其他机构审批的事项,审批权在相关机构,最终结果由其独立决定。本机构对流程规范与材料质量负责,不对任何审批结果作出承诺。